道阻且长 行则将至
日期：2019年7月19日，习酒节
坐标：贵州省贵阳市世纪金源大酒店会议厅
主题：习酒公司战略新品—“君品习酒”发布会现场
台上，陈道明正在与郎永淳交流：“以后让您父亲喝习酒，因为我以前不太爱喝酒，代言习酒后，喝半斤习酒没事儿，第二天起来头不疼，还比较精神。”台下，我正在用手机拍着这难得的世纪同框，终于见到了活的习酒代言人陈道明和我最喜欢的央视主持人郎永淳，哪能错过一秒钟的精彩，待会儿必须在朋友圈“刷屏炫耀”。
突然，旁边的同事用力拐了拐我。
“我们进了，进了！”
“进什么了？”
“全国质量奖推荐名单出来了，我们排第6！”
我立马退出视频拍摄模式，打开微信，创奖工作群已经炸开了锅：“激动人心的时刻”“期待已久的好消息终于来了”“付出总有回报”，连着各种庆祝的表情已经刷了好几屏。原来，中国质量协会官方网站上发布了一篇《第十八届全国质量奖推荐获奖名单公示》，贵州茅台酒厂（集团）习酒有限责任公司赫然在列，在全国质量奖大中型企业一类中排名第6。
喜大普奔，喜大普奔！
我迅速将这个消息转给旁边的同事，旁边的同事又转给旁边的同事……
“可以发朋友圈不？这种喜事我好想让大家知道！”同事问。
“还在公示期，最好不要！”我提醒。
我超级明白他的心情，此时此刻，任何一个习酒人都恨不得把这个消息广而告之，让全世界与习酒同乐。
不一会儿，舞台中央正在说着“我看到了习酒迈进百亿曙光”的李保芳董事长被工作人员递上资料，他看了看内容说：“习酒要我公布一个刚刚收到的好消息，他们已经进入全国质量奖公示名单了，排名还不错，我预祝他们拿奖！”顿时，台下响起热烈的掌声、欢呼声、经久不息……
我在创奖群里留言：“今天双喜。”
是的，此时此刻，一定有很多习酒人眼里是噙着泪水的，为了这一天，6000余名习酒人等了四百个日日夜夜。
从公司决定要争创全国质量奖的那一天起，大家就坚定了一个信念：“要力争第一次申报就成功获奖！” 于是，大家一直在不断自我加压，因为我们明白：历史上，还没有哪家企业一次申报就成功的。作为中国质量管理方面的最高奖项，全国质量奖与世界三大质量奖并驾齐驱，其苛刻的评审标准一度难倒了很多“有实力”的企业，很多企业申报多次都没有成功，而奋进中的习酒，要想一次性申报成功，还有很多工作需要努力。
道阻且长、行则将至！不惧艰险、敢于挑战，是世世代代习酒人与生俱来的气魄。于是，组建创奖团队、召开推进会议、对照评审标准，查找各种问题，改进管理短板……，从高层领导到基层员工，从办公大楼到生产车间，从公司总部到营销市场，制定路线图，倒排时间表，一场无声的“战役”在2018年3月悄然打响。
这注定是一场持久战！
善于打仗、能打胜仗的习酒人必须集中火力背水一战！围绕如何做好“三个一工程”（一本好书、一个好现场、一个好接待），创奖团队夜以继日、不辞辛劳，工作日程表排到了以小时为单位，其他成员厉兵秣马、严阵以待，生怕自己哪里做得不够好影响到创奖得分。有幸，我重点参与到了现场评审的接待工作中。
现场评审的前一个月里，参与接待方案制定的核心成员进入了积极备战状态。我们阅读了其他几个获奖企业上达千余页的接待方案，并从中找出值得习酒借鉴的每一个细节。
可最大的问题来了：习酒厂区交通环境不是很好；现场评审时的气候非常炎热；食宿方面硬件设施不如大城市般高档……一个个无法改变的难题摆在我们面前。
只有从软件着手，在服务上下功夫，努力做好每一个细节，展现习酒人的淳朴和热情，相信评审专家们能感受得到！
于是，接待组成员一次次地开会讨论，一次次地完善方案，多次亲临每一个接待现场，周密测算各个接待环节用时，反复研究各小组人员配置。细致到全员下车需要几分钟，走进会场需要几分钟，就连现场参观的解说词、领导致辞都反复找多人演练，精确到秒；接待人员什么时候该微笑，什么时候该严肃，表情管理也要准确到位；会议现场的音响开到哪个数值；用具摆放的间距是多少厘米；笔筒里的笔倾斜到几度，方案中都有一套明文的标准……
现场评审的第一天，我偷偷在玻璃窗前看到老师们微笑着下车，走向办公楼，再微笑着走出会议室，接待过程中未出现异常情况，我们的plan b没有用到！大家开心击掌“开门红，耶！”
现场评审的第二天，评审专家组长说临时改变一下路线，我们紧急召开会议，临时修改部分接待方案。好在，方案获得专家组的认可，我们松了一口气。
现场评审第三天，贵阳分会场评审工作如总部一样顺利。
现场评审第四天，接待组成员已经好几晚上没有睡过好觉了，但仍然打足精神努力迎接挑战。
现场评审第五天，将迎来专家组的总体意见，大家像极了等待公布分数的高考生，屏神静气地等待最终结果……
好在，7＋5的结果并不是太差。送走专家，一场考验可以暂时划上一个句号。
“创奖完毕，我要调休一个月”，参与接待的小伙伴们个个都这么说。可是，迄今为止她们依然精神抖擞地在岗位上继续奋斗着。
现在，回想起那些为创奖奋斗的日日夜夜，回想起那些为创奖牺牲掉陪孩子的忙碌时光，依然觉得很满足，很光荣，很值得，它们将成为我在习酒的一笔珍贵的财富。
钟方达董事长在评审结束后的讲话至今还在耳畔回响：“创奖不是目的，我们要通过创奖来检验自己的不足，以促进卓越模式的深入践行，从而助推进习酒长远发展。”
创奖很难，得奖不易，深入推行卓越绩效模式，于习酒来说，还有很长的路要走。
但，道阻且长，行则必至！
习酒，一，二，三，干（第四声）！